Abteilungsleiterin ­­/­­ Abteilungsleiter IT-Service-Desk und IT-Betrieb (w/m/d)

Ihre Qualifikation: Abgeschlossene wissenschaftliche Hochschulbildung (Uni-Diplom/​​Master), z. B. in der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation bzw. Laufbahnbefähigung für den höheren nichttechnischen Dienst Ihre Fachkompetenzen: Sie verfügen über mehrjährige Führungserfahrung Mehrjährige Berufserfahrung in einer strategischen Funktion von IT-Organisationen Kenntnisse und Erfahrungen im ITIL-orientierten Service-Management (ggf. Zertifizierung) Kenntnisse und Erfahrungen in der Erstellung von System- und Sicherheits-, Betriebs- und Organisationskonzepten im Bereich von IT-Infrastrukturen Erfahrungen in der Steuerung von externen IT-Dienstleisterinnen und IT-Dienstleistern sowie in der Anwendung von Service-Level-Agreements Erfahrungen und ggf. Zertifizierungen im Umfeld von IT-Portfolio-, IT-Programm- und IT-Projektmanagement Kenntnisse in der Einführung und Nutzung von Werkzeugen des IT-Service-Managements Kenntnisse in Umgang mit IT-Recht, IT-Compliance, Datenschutz und Informationssicherheit Kenntnisse technisches Englisch Ihre Softskills: Sie kommunizieren überzeugend, klar und adressatenorientiert und verfügen über ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick Sie überzeugen durch Eigeninitiative, sind sicher in Ihrem Urteilsvermögen und bereit, schwierige Entscheidungen zu treffen sowie Verantwortung zu übernehmen Sie besitzen die Fähigkeit zum kreativen und konzeptionellen Arbeiten Sie planen, organisieren und handeln zielorientiert und wirtschaftlich Sie verfügen über eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift und die Fähigkeit zur klaren Darstellung auch komplizierter Sachzusammenhänge Sie verfügen über eine ausgeprägte Fähigkeit zur Personalführung Sie handeln sozial kompetent, teamorientiert und haben die Fähigkeit, Konflikte konstruktiv zu lösen Sie runden Ihr Profil ab mit der Fähigkeit, Potenziale Ihres Personals zu erkennen, zu entwickeln und die Ziele des Bundesgleichstellungsgesetzes umzusetzen